クレーム処理も仕事のうち

数をこなしていれば必ずあたる，困った顧客。

クレームがくれば，心折れるし，自信なくすし，

だけど，

これも仕事のうち，

と思い，淡々と，粛々と，誠実に，対応するしかない。

毅然と，誠実に，をモットーに，心折れないよう，メンタル保ちます。

それには大谷翔平じゃないけど，睡眠第一，ですね。