家事代行業は、研修が命

昨日は、楽天の優勝で盛り上がっている仙台に行ってきました。
タクシーの運転手さんは、野球に詳しく色々と教えてもらいました。
雨でしたが、大変な盛り上がりで、地元の経営者の皆さんも喜んでいました。

ミニメイドサービス では、研修に時間を割いています。
採用時の研修は、７日間行われますが、その後もレベルアップ研修や技術研修、キャリアアップ研修と研修がたくさん用意されています。
この研修を通して、技術面の向上をしっかりとすることや、マナーや所作についてもしっかり学んでいきます。

ミニメイド の関連事業として、NPOハウスキーピング協会 というのがあります。
私が理事長を務めています。
ミニメイド で働くME（お客様作業担当者）は、整理収納アドバイザー 二級コースは、無料で受講が出来ます。
MEの多くが、整理収納アドバイザーの資格を持っています。

こうして、研修を継続していく事で、マンネリを防ぎ、自己流の作業を防止し、更に高いレベルの作業でお客様の期待のお応えできるようにしています。
昨日も、水回りの研修が行われ、ステンレスの仕上げについて学びました。