面白くて参考になった映画

ミニメイドサービス は、労働集約型のサービス業です。
お客様に頭を下げるというのは、サービス業は良くあることです。
そんな仕事で、とても参考になる映画があり観てきました。

タイトルは「謝罪の王様」です。主演は、阿部サダヲさんが、東京謝罪センターの所長役で活躍します。
いくつかのエピソードのショートストーリで構成されていて、それぞれに実に心理をよんでいて、謝ることの意味や謝るタイミングや、相手の心理などとても参考になる内容で、しかも面白おかしく作られていたので、あっという間に時間が経ってしまいました。

会社で、何人かで観てくるように言ったくらい、実はとてもヒントとなる内容があり、このポイントを押さえておけば、お客様とコミニュケーションはしっかりとれるという事を気づかさた映画でした。