社内防災訓練でした。
ミニメイドサービス
の仕事は、同じ建物の中で一緒に仕事をすると言う性格のものではなく、お客様のお宅に訪問してサービスを提供する形ですので、災害時の安否確認がとても重要になります。
お客様の安全確保もそうですが、ME(お客様サービス担当者)が怪我をしていないか、無事に帰れたか等の確認が本社としては重要になります。
そして、災害エリアのフランチャイズ店の状況確認も同時に行われます。
本社が対策本部となり、災害が収まるまで本社勤務者は本社待機となり、緊急体制プロジェクトのメンバーとして行動します。
年に数回定期的に訓練を実施します。
今日は、午後4時に訓練が開始されました。
防災プロジェクトのメンバーは、訓練終了後に1時間半歩くという訓練もします。
実際に歩くことで気付くこともあり、今回から訓練に入れることになりました。
お客様の安全確保もそうですが、ME(お客様サービス担当者)が怪我をしていないか、無事に帰れたか等の確認が本社としては重要になります。
そして、災害エリアのフランチャイズ店の状況確認も同時に行われます。
本社が対策本部となり、災害が収まるまで本社勤務者は本社待機となり、緊急体制プロジェクトのメンバーとして行動します。
年に数回定期的に訓練を実施します。
今日は、午後4時に訓練が開始されました。
防災プロジェクトのメンバーは、訓練終了後に1時間半歩くという訓練もします。
実際に歩くことで気付くこともあり、今回から訓練に入れることになりました。