首都圏エリアの店長研修

６月２日の土曜日に、ミニメイドサービス 本社研修室で、首都圏の店長研修が行われました。
本社研修室で行うために、研修終了後は茶話会なども用意され、楽しい会話も行われていました。

この日の講師の先生は、ルース・ジャーマン・白石先生です。ハワイ出身のアメリカ人女性です。
最近本も出版され、「日本人が　世界に誇れる３３のこと」は、重版が決定したそうで、私も読みましたが、私たち日本人が忘れていたような美点を思い出せせてくれる素晴らしい内容が書いてあります。

講演では、女性のリーダーが、女性の部下を使うためのポイントについて、「Love」「Confidence」「Desire to　Succeed」「Transparency」という４つのキーワードで話をしてくれました。

部下の女性それぞれが大事にしていることを、理解し共有していくこと。
部下が自信を持てるように具体的に指導する。
いい面を見つける。言葉の一つ一つで、自信が上がることもあるし、下がることもある。
達成できる環境作りが大切。
バッドニュースは、電話で言わないこと。メールで伝える。電話は、Goodニュースだけにしている等など、書ききれないほどたくさんの内容と興味深い話を聴かせてくれました。