毎月1回の投票日
ミニメイド
では、毎月1回投票が行われます。
私も、1票を投票します。
この投票は、1ヵ月間でお客様から喜ばれた作業をしたという報告や、お客様からの直接の声や、お客様担当者がお客様から直接戴いた、仕事に対する評価などをレポートにまとめます。
この中で一番良かった仕事を評価します。1位、2位、3位と投票します。
一番多かった人が、その月のベストオブスマイルという事で、表彰されます。
社内報で発表され、ミニメイド の勉強会で表彰され記念品が渡されます。
選ばれた中から、更に審査をし、ワンダフルストーリー(感動物語) に推薦され、プロのレポーターがインタビューをし、原稿にします。お客様の了解が得られれば、公開します。
すでに、たくさんのストーリーが完成しています。
ミニメイド の仕事は、フェイスtoフェイスという性格上、感動的な場面も誕生することもあります。
これを、社内で共有できるようにし、資質向上に繋げるようにしていく仕組みが、毎月一回の投票です。
私も、1票を投票します。
この投票は、1ヵ月間でお客様から喜ばれた作業をしたという報告や、お客様からの直接の声や、お客様担当者がお客様から直接戴いた、仕事に対する評価などをレポートにまとめます。
この中で一番良かった仕事を評価します。1位、2位、3位と投票します。
一番多かった人が、その月のベストオブスマイルという事で、表彰されます。
社内報で発表され、ミニメイド の勉強会で表彰され記念品が渡されます。
選ばれた中から、更に審査をし、ワンダフルストーリー(感動物語) に推薦され、プロのレポーターがインタビューをし、原稿にします。お客様の了解が得られれば、公開します。
すでに、たくさんのストーリーが完成しています。
ミニメイド の仕事は、フェイスtoフェイスという性格上、感動的な場面も誕生することもあります。
これを、社内で共有できるようにし、資質向上に繋げるようにしていく仕組みが、毎月一回の投票です。