値段とポジション

 ミニメイドサービス は、１９８３年（昭和５８年）４月にサービスを開始しました。
その時の値段は、１時間３０００円で設定しました。

　　　　　　１９８３年起業当時

ミニメイド は、３人で１時間のサービスを提供するメニューからスタートでしたので、９０００円の料金をいただいておりました。
値引きは一切せずにこの価格を維持していきました。

１９８５年３月から全国にフランチャイズの展開が始まりました。
全国統一価格で、この価格の維持をしてきました。

メニューも追加になり、数種類の価格帯ができましたが、基本価格は崩しませんでした。現在までに何度かの値上げもあり、現在は一番利用の多いプレミアサービス １時間当たり４４４０円の価格設定をしています。

一番高い価格は、１時間１万円というホワイトグローブサービス があります。

　　　　　　　　　　　　　　　ホワイトグローブサービスのスタッフ
　　　　　　　　　　

価格は数字を並べているだけでなく、その会社のサービスグレードを表現していると思っています。価格に合ったサービスができるように、日頃からの教育や支援システムの向上が責任としてあります。

安かろう悪かろうでは、長いお付き合いはできません。
お客様の期待を知り、そのことにしっかりと毎回対応できることが当たり前に行えるようでないと生き残っていけない。
ミニメイド は、常に価格を上回る価値が提供できる仕組みと連動させたオペレーションをしています。