ディズニー研修

今から10年前に、カルフォルニアのディズニーランドにミニメイド の加盟店店長たちと研修に行きました。



当時働いていた本社スタッフにアメリカの情報に強いのがいて、ディズニーランドの雨宮副社長を紹介してくれました。




日本人として、最高位にいるエクゼクティブです。
事前にお願いしに行きました。

立教大学出身で応援団だったとのことで、演歌を好み、しゃべり方もすごく歯切れがよく魅了させます。

快く私共の訪問を受けてくださいました。

多忙の中、私共が大勢で訪問すると、ディズニーランドの事務所棟に案内してくれました。皆、どこかにミッキーのマークがあります。
心がウキウキしてきました。事務所棟の中は、ものすごくオシャレで、色合いがとても良かったのを覚えています。

大歓迎をしてくれて、颯爽と雨宮シニアバイスプレジデントが登場した時は、オーラを感じました。ディズニーの考え方などについて語ってもらい、サービスの本質とはという事をたくさん学ばせてくれました。

当時新しいホテルが建設中で、担当副社長として超多忙とのことでした。
そんな中、時間を割いてくれた雨宮副社長には感謝です。

残念ながら、その二年後に亡くなりました。
私共にとっては、今でも忘れられない、貴重な研修でした。