今まで、家族割引を使っていましたが、
法人割引へプラン変更しようと思い（今更…）
名義を法人にするため、近くのソフトバンクショップへ行ってきました。
受付は若い女の子で、ほしのあき似のかわいい子でした。
でも残念ながら、接客に心を感じませんでした。
言葉遣いは丁寧でしたが、マニュアル的。
ブスッとしている訳ではないのですが、とくに愛想もない。
説明する時の話し方に優しさはなく、
お腹の中で「早く終わらせてしまおう」と思っているように感じました。
本人にとっては一生懸命接客していて、
もしかしたら私の勘違いなのかもしれませんが、
お客さんにそう思われたなら、それがすべてです。
顔はかわいいのに、もったいないなぁと思いました。
どんなに外見がよくても、中身がよくなければ、
間違いなくそれが顔や態度に現れますね。
私はとくにそれを敏感に感じるようです。
でも、自分と面と向かう人は鏡です。
私の態度や雰囲気が、相手をそうさせているのかもしれません。
「他人の振り見て我が振り直せ」とは、
そういう意味も含んでいるのだと思います。
参考
ソフトバンク携帯 for ビジネス