今朝Amazonの購入者様からこんなメールが届きました。↓
商品説明を読まずに買っちゃいました。レンタル用ではなく通常のものが欲しかったです。通常の商品があれば交換したいです、金額の不足分はお支払します。追加料金を教えて下さい。追加料金が多ければ返却したいです。
という内容だったんですが、通常の商品はなく返却はできません。とメール返信をしたらAmazonではNGですか?
尚、皆様ならどう対処しますか?
商品説明を読まずに買っちゃいました。レンタル用ではなく通常のものが欲しかったです。通常の商品があれば交換したいです、金額の不足分はお支払します。追加料金を教えて下さい。追加料金が多ければ返却したいです。
という内容だったんですが、通常の商品はなく返却はできません。とメール返信をしたらAmazonではNGですか?
尚、皆様ならどう対処しますか?
