ドリンクメニューやらです | 店超~タケダのガンバリ日記

ドリンクメニューやらです

よくある事で、美容室ではお待ちの時間にサービスとしてドリンクを数種用意しております。。

いろんなこだわりもあれば、それはサロンそれぞれ。。


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(すがものカット後ラブ



ただいま研修のスタッフが来ている時期でして、みんなで色んな事を伝えていってます。


CHEDIも何種類かありますが、どうせ出すなら、美味しそうに。
味も確かめさせることとかって大事やなーと、スタッフのやりとりを見てて思います。

お客様にドリンクを出すサービスはマニュアルとしてあるけど、何の為にそのサービスがあるのか?ってことに気づかないとダメ、気づかせないとダメ。

お待ちに時間にいい空間でリラックスできるとか。そういう本質や考え方を自分たちは伝えていかないとダメ。

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(すがもの撮影前メイクちゅうおんぷ



でないと、形ばかり追っていき、なんでマニュアルの通りにしているのにダメなんでしょうか?ってなる。

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(井上ちゃんカット後キラキラ


自分たちのしてる事はぜーんぶ、お客さまに喜んでいただくため。
マニュアルは当たり前で常にその上を考えていかないとCHEDIもスタッフも成長できなくなるよね。
だからなんであいさつがあるんだろ、とかなんでもいいから今あるすべての事に追求しないと自分自身変わらないといけない。


それは常に変化し続けるチームでありたいから。そんなチーム作りのために自分も仕事の『本質』に
向かいながら過ごしていきたいと思います。。

ちなみに写真と内容は関係なっしんぐキラキラ





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