クレーム？？？

今日、バイト（教育系）で普通に働いていた訳です。
まぁ、そしたら、新規顧客の電話がありました(￣□￣；)

大学生のバイトの身ですが、４年目かつ、相手が急いでいたということなので、
自分が対応することにヽ(ﾟ◇ﾟ )ﾉ



そしたら、そのお客さんは、教育系の仕事をしているらしく、
自分のバイト先に対する意見やら、噂やらをだいぶ長く話されました。
全体的にそのバイト先に対するクレームに近いものになっていたんですけど・・・。

そこで、感じたことがあります。

簡単に言うと、結局、なんでも企業なのだから、営業や利益は取らなくてはいけないのは当然。
でも、営業でしょ？と思われたら、だめだよね。あんたのところは、そういうことをしているよ。

みたいなこと。



久々に熱くなりましたよ

なんか悔しかった。

自分は、バイトだけど、それなりの理念や考えを持って働いているし。
自分が働いている会社自体も、その点を一つの売りにしていると思っている。

しかし、その理念のもと、行動を起こしていない人も居るのも事実。
理解していない人が多いのも事実だと思う。

自分だって、その「理念」を行動に１００％移せているか。というと、また別だけど。
でも、そんなことを考えていないんだろうな。って人が居るのも多数。

結局、ただものを売りつけようとするのは、「営業」としか見られないけど、
自分の中の「理念」のもとに、ものを買ってもらおうとすることは、「営業」と言わない気がする。

結局、小手先だけのテクニックとかを身につけるだけでは、だめだと思う。
そんなところではなくて、自分の中の「理念」を如何に貫き、他人に伝えられるかってこと。
「理念」がないなんて論外なんだろうな。

まぁ、最初のブログで、わけわかんないすけどwwww
コメント残してくれる人がいれば、幸いです。