あなたの事業を短期間で再生させる! 事業再生&売上アップ講座  武田中小企業診断士・社会保険労務士事務所 -310ページ目

成功者の共通する法則とは 第36回目

■今日のコトバ:
「会社に圧倒的にできる人間がいるのなら、他の人も全く同じように結果を出せるように導く事―。それが『エンパワーメント』の力だ。」

■解説:
組織の力を最大限に出すのならば、トップ5%の人間ができることを、残りの95%の人間ができるようにすることだ。

トップ5%の人間に頼り続けなければならない組織ほど不安定な状態は無い。その人間が辞めれば、ノウハウという最も貴重なアセットと共に会社を去ってしまうことになる。

権限の委譲はもちろんのこと、仕組み化、マニュアル化を徹底すれば、トップ5%のやっている仕事の進め方、結果の出し方を全従業員が学ぶ事ができる。

まったく同じ水準までは難しいかもしれないが、それでも全体のアベレージは大きく引き上げられる。
パフォーマンスは圧倒的に高くなる。

■実践:
会社のそれぞれの分野(営業・マーケティング・企画など)において圧倒的な結果を出す社員に、徹底的なヒアリングをおこなう。

必ず、結果には原因がある。その原因を因数分解してひとつひとつを仕組み化・マニュアル化していけば、最強のアセットを作ることができる。