成功者の共通する法則とは 第１９回目

■今日のコトバ：
顧客が物を買わない本当の理由は、「顧客は売り手や、売り手自身のオファーを信じていないのではなく、・・・自分自身を信じきれていないのである。」

■解説：
多くの場合、顧客は自分自身が商品に不適格だと思っている。そのため、売り手や売り手のオファーを拒絶することがある。

顧客に自分自身の適格性を信じてもらうためには、その商品を使用していることが、あたかも当然であるようなイメージが持てる状況まで、引き込む必要がある。

■実践：
あなたのセールストーク、セールスレターの中で顧客に、以下2点を真摯に、誠意を持って説明してみよう。

そのお客様は・・・
１．この商品・サービスを利用する事が、ふさわしく、当然であること。
２．この商品・サービスを日常的に利用している「絵」をイメージしてもらうこと。