今日。バイトの人を泣かせました。
経緯というと
1.店長から教えろと指示があった。
2.店長代理にバイトに教えたところでやらないから
ムダなことはしたくないという皆を伝えた。
3.とりあえず指示だからやれ
という流れです。
キツイ言い方、内容を言いました。
過去に過激な説教をされてきたので、
私自身それが当たり前と思ってました。
・前の店の子は自分から聞いてきてた
・モチベーションが低すぎる
・声が小さい
・高校生は2回目でマスターした
他にも商談練習中に
バイト「○○が△△で。。。。。これじゃぁダメですよね？(笑)」
私「お客様にそんな言い方するんですか？止めてください。」
バイト「すいません。。。」
私「謝んなくて良いから続けてください。」
バイト「はい。。。」
私「返事良いから続けてください。」
。。。これで泣き出しました。
私としては過去に散々練習時間を与えて内容も
ゆっくり説明してきたので
進歩のないことに苛立ちを隠せませんでした。
何より、本番という気持ちで取り組まない姿勢に
「仕事舐めてんのか？」という心境でした。
バイトとしては覚えることが一杯過ぎて大変ということは過去に相談を受けたことがあります。
大変で何が何だか分からなくなってたそうです。
私がその人に何故厳しくするかと言うと
・私は正社員だから
・バイトのメンバーの中で職歴が長い(もうすぐ1年)
・私より年上
・躍動感を感じない
・分からないことは自分から聞くのが常識(私個人の観点です)
・商談練習の様子からバカにされてると感じた
辞められるのはメンバーが少ないから困る。
けど、やることもやらない人間はいらない。
やれといっても三日坊主。
長文すいません。
やる気ない人は辞めろ。
これが響いたらしいです。
仕事舐められた感じたがした。
けどパワハラと思われても嫌だ。
長文ありがとうございました。
