2年と2ヶ月前にニトリで下の子に買ってあげた学習机と椅子。机は今のところ何とも無いのですが
椅子がこんなことに、、、
丁度足を載せる部分が割れてしまってます。しかも５ヶ所も。。。
ビニールテープで応急処置はしましたが、上手く固定できなかったので、購入元のニトリへ行って来ました。
店員さんとの会話です。
自分：2年前に買ったのですが、(同じ展示品があったので指で指しながら)ココが割れちゃって、、、部品だけ買えますか？
店員：部品だけは販売してないのですが、保証期間内だったら修理できますよ。
自分：保証期間って何年ですか？
店員：1年だと思いますが。。。
自分：（さっき2年前に買ったって言っただろ！と思いながらも) じゃあ、(有償でも)修理できますか？
店員：無理です。
自分：(保証期間だったらできて、期間過ぎたらできんのかい！ と怒りがこみ上げてきた。。。)
自分：買って２年で小さな子供が使っててこれは酷くないですか！？（ダメモトで無表情で言ってみた。）
店員：ちょっとお待ち下さい。。。（店の奥へ消えていく）
店員：今回は買ってから期間もあまり経っていないので、交換させていただきます。。。
ということで後日新品が届く事になりました。
でも良く見たら、２年前に購入した椅子の足置きは中心の軸へ伸びるスポーク部分が３本ですが、店頭に
置いてあった椅子は４本になっていました。強度不足で改良された？？？だったら、クレーム用に部品を少し
用意しておいても良いと思うのですが。。。
お値段以上ニトリ！は安い値段以上に品質が悪いってこと？
もっといい椅子買ってあげるんだった。ケチった罰でしょうか？
椅子がこんなことに、、、
丁度足を載せる部分が割れてしまってます。しかも５ヶ所も。。。
ビニールテープで応急処置はしましたが、上手く固定できなかったので、購入元のニトリへ行って来ました。
店員さんとの会話です。
自分：2年前に買ったのですが、(同じ展示品があったので指で指しながら)ココが割れちゃって、、、部品だけ買えますか？
店員：部品だけは販売してないのですが、保証期間内だったら修理できますよ。
自分：保証期間って何年ですか？
店員：1年だと思いますが。。。
自分：（さっき2年前に買ったって言っただろ！と思いながらも) じゃあ、(有償でも)修理できますか？
店員：無理です。
自分：(保証期間だったらできて、期間過ぎたらできんのかい！ と怒りがこみ上げてきた。。。)
自分：買って２年で小さな子供が使っててこれは酷くないですか！？（ダメモトで無表情で言ってみた。）
店員：ちょっとお待ち下さい。。。（店の奥へ消えていく）
店員：今回は買ってから期間もあまり経っていないので、交換させていただきます。。。
ということで後日新品が届く事になりました。
でも良く見たら、２年前に購入した椅子の足置きは中心の軸へ伸びるスポーク部分が３本ですが、店頭に
置いてあった椅子は４本になっていました。強度不足で改良された？？？だったら、クレーム用に部品を少し
用意しておいても良いと思うのですが。。。
お値段以上ニトリ！は安い値段以上に品質が悪いってこと？
もっといい椅子買ってあげるんだった。ケチった罰でしょうか？