縮毛矯正の失敗
先日、ご新規のお客様を失敗してしまいました。
結果的には薬剤の選定ミス、アイロンの熱不足
カラー直後だったのでビビッて弱い薬を選んでしまった…
でも、しょせんそれは言い訳
クセ毛で悩んでいて僕の店を選んで来ていただいたのに時間が長くかかった上に失敗
あってはならないこと
そのお客様はいい人で「自分の癖がきついから」とか「傷んでいたから」とか言ってくれて…
でも、癖がきつかろうがダメージがあろうが状態に合わせた施術を技術者がすればいいだけの話
100%僕が悪い お客様はなにも悪くない
せっかく来て頂いたのにご希望に添えず誠に申し訳ありませんでした
今後、このようなことがないよう精進します
テイクトゥ 八杉 健人