こんにちは😃タカユスキです。
職場でメンタルヘルスの講習会がありました。外部から公認心理師さんをよんで資料もありながらの１時間半の講演。講演料だってお支払いしてます！まあまあ、真新しい話はなく、話もそこまでお上手ではない…普段はカウンセリングしてますっていう女性でした。
で、気になったのは、漢字が読めないということ。疾病（しっぺい）をえきびょうという。もう、医療関係者にはいるはずなのに、これ読めない？と思ったらイライラ。そうしてアンガーマネジメントは７秒っていうし、６秒じゃないの？ってそれにもイライラ…。メンタルヘルスの講習で余計なストレス感じました。
ここで、私はなんでこんなことにイライラするのかなぁと。講師としてプロ意識がないこと。資料を一読して、読み間違いしそうな漢字やカタカナは見直すことが聞いている人に対する敬意じゃないのかな。そして、私の大事な時間を浪費させられたわという気持ちになったから。聞く価値なかったですね。あのレベルなら私でも説明できるぜ。
自分もそうですが、相手の時間を奪っていること意識して仕事はしないとですね。不用意な電話やチャット、不必要な調査、無駄な話し合い…どれも思い当たることばかり。メールよりチャットですよ、一番の仕事の邪魔は。意識してオフ時間をもうけたほうがいいかなと思いつつ、業務内容から問い合わせも多いため、なるべくレスポンスは早めにしています。ただ、友達でもないのに友達感覚でチャットしてくる人々よ…
ただ、イライラモヤモヤするだけではなく、自分に置き換えて考えること、これが自分を整えること。