仕事や日常でコミュニケーションに困っていませんか?

コミュニケーションコーチの清水です。




「発言を求められたらどうしよう」


「あまり良い案が思い浮かばないな」


会議に参加している時にこんな風に思っていませんか?



今日は「会議で発言を求められた時にどうしたらいいのか?」を一つご紹介したいと思います。


それは「一番最初に発言する事」です。


「誰か意見を言ってください」と言われたら、一番最初に発言をしてみましょう。


なぜかと言うと、一番最初にする発言は言える事がたくさんあり、ハードルが低いからです。


ハードルが低いので、簡単な発言をしたとしても相手は親切に答えてくれます。


また発言をしてくれた行動自体に嬉しく感じてもらえると思います。



発言をするのが後になればなるほど、ハードルが上がっていくため、発言するのが苦手に感じている人はますます発言するのがおっくうになるかも知れません。


そうならないためにも発言を求められたら、一番最初に発言する事をやって見てください。



初めに発言にするのは勇気がいるかも知れませんが、その行動が発言が楽になるきっかけになりますよ。


あなたの今日明日も素敵な1日になりますように。


−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−

その他ご質問などございましたら、いつでも下記フォームよりお気軽にお問い合わせください。

↓↓↓↓↓


最後まで読んで頂きありがとうございます。



仕事や日常でコミュニケーションに困っていませんか?


コミュニケーションコーチの清水です。



「それはおかしいよって言われて言い返したんだ」


「自分の考えを否定されてムカついたよ」


いつもこのような事を言っていませんか?


もしこのような事をいつも言っているのであれば、悪口や陰口を言っているように聞こえるかもしれません。


悪口や陰口を言っているとあなたにとってあまり良くない事があるんです。


その良くない事とは何だと思いますか?


今日は「なぜ悪口や陰口が良くないのか?」をコーチの立場からお話します。


「悪口や陰口を言わないようにするにはどうしたらいいのか?」もお話したいと思います。


ぜひ最後まで見てください。



♦︎なぜ悪口や陰口が良くないのか?


なぜ悪口や陰口が良くないのでしょうか?


それは「怒りが消えないから」です。


どう言う事か一つ例を挙げます。


意見の食い違いで腹が立ち、その人がいなくなった時の事です。


あなたはこの怒りをなくすために、


「それはおかしいよって言われて言い返したんだ」


「自分の考えを否定されてムカついたよ」


このような事を言ってませんか?


そして話をしている途中にその出来事を思い出してまた嫌な気持ちになっていませんか?


もしこのような経験がある人は悪口や陰口を言っているせいかも知れません。


嫌な気持ちがなくなるように話をしたのに、また怒りが蘇っていますよね。


つまり、悪口や陰口を言うと嫌な出来事を思い出し今現在も怒りを抱えた状態になり、ずっと怒りが消えないんです。


だから悪口や陰口を言うのは良くないんです。



♦︎悪口や陰口を言わないようにするにはどうしたらいいのか?


では悪口や陰口を言わないようにするにはどうしたら良いのでしょうか?


それにはコーチングがオススメです。


コーチングでついつい悪口や陰口を言う理由や原因を見つける事で解決出来るかも知れません。


今日挙げた例以外にも悪口や陰口が良くない理由はたくさんあります。


例えば悪口や陰口を言うと、


「攻撃的で何か嫌だな」


「相手が一方的に悪い言い方だな」


こんな風に相手からも悪い印象を与える可能性があります。

ついつい悪口や陰口を言っていると感じて、お困りの方にはぜひ一度コーチングを受けて欲しいと思います。


あなたの今日明日も素敵な1日になりますように。


−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−

その他ご質問などございましたら、いつでも下記フォームよりお気軽にお問い合わせください。

↓↓↓↓↓


最後まで読んで頂きありがとうございます。



仕事や日常でコミュニケーションに困っていませんか?

コミュニケーションコーチの清水です。



「どんな風に言ったらわかってくれるかな」


「ミスの事を伝えたら怒るんじゃないだろうか」


仕事で部下がミスをした事を伝えないといけないけれど、こんな風に困っていませんか?


今日は部下の指導について役に立つ方法を一つご紹介します。




それは「褒めてから叱る事」です。


部下がミスをした事を伝える前にまずは部下の頑張った部分を褒めてあげてください。


例えば、


「この資料すごい時間をかけて頑張ってくれてたんだけど、ここの数字が間違ってるんだ」


こんな風に伝えると良いと思います。


そうする事で部下は、


「ミスをした事は申し訳ないけど、ここはわかってくれている」


このように思ってくれます。


つまり一方的にミスだけを伝えると、相手はムッとするかも知れませんが、褒めてから叱る事で

「ここの部分は認めてくれている」と感じ相手が気分を悪くする事は少なくなります。


ぜひ、部下の指導についてお困りの方は「褒めてから叱る事」をやってみてください。


あなたの今日明日も素敵な1日になりますように。


−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−

その他ご質問などございましたらいつでも下記フォームよりお気軽にお問い合わせください。

↓↓↓↓↓


最後まで読んで頂きありがとうございます。


 

 






仕事や日常でコミュニケーションに困っていませんか?


コミュニケーションコーチの清水です。




「また後にしてもらってもいいかな、、?」


「これで一旦終わりにしよう」


こんな風に話をしたのに、相手から途中で話を終わらせようとされた事はないですか?


途中で話を終わらせようとされたら戸惑いますよね。


それはある事を何度もしている事が原因かも知れません。


そのある事は何だと思われますか?


今日は「なぜ話をしたのに、途中で終わらせようとされたのか?」についてコーチの立場からお話します。


「話をきちんと聞いてもらうにはどうしたらいいのか?」もお話します。


ぜひ最後まで見てください。



♦︎なぜ話をしたのに、途中で終わらせようとされたのか?


なぜ話をしたのに、途中で終わらせようとされたのでしょうか?


それは「質問ばかりしているから」です。


どう言う事か一つ例を挙げます。


仕事で相手がどう考えているか聞きたい時に、


「これどうしたらいいですか?」


「あの件はどうなりましたか?」


こんな風に相手に続けて質問をした事はないでしょうか?


そして質問に答えてくれるけどその後に、


「また後にしてもらってもいいかな、、?」


「これで一旦終わりにしよう」


と言われたのではないでしょうか?


もしそんな経験が何度もある場合は質問ばかりした事が原因かも知れません。


だから相手は話を途中で終わらせようとしていたんです。



♦︎話をきちんと聞いてもらうにはどうしたらいいのか?


では、話をきちんと聞いてもらうにはどうしたらいいのでしょうか?


それは「今いいでしょうか?」と一言かける事です。


早く返事が欲しかったり、自分では判断が難しい時に、質問をする事は確かに大事です。


しかし、相手の状況も確認した方が良いかも知れません。


なぜかというと質問に答えたり、話を聞いたりするのは意外とエネルギーを使う物です。


状況によっては、相手の聞く姿勢が整っていない時があるかも知れません。


聞く姿勢が整っていなければ、質問に答えるのに頭が混乱したり、疲れると感じるかも知れません。


だから早く返事が欲しかったり、自分では判断できないような大きな意思決定が必要な場面で質問をする時は、


「今いいでしょうか?」


と一言かけて、相手の状況を確認しましょう。


相手の状況を確認する事で、今話をしても良いのか悪いのか相手に選んでもらう事が出来ます。


良ければ話を聞けるし、悪ければ断っても申し訳ない気持ちになりづらいです。


こんな風に相手に選択権を渡し、「どっちを選んでもらっても大丈夫です」と言う余白がある事で相手は楽に感じます。


つまり、きちんと話を聞いてもらうには相手の状況を確認する事が大事だったんですね。



ぜひ話をするけど途中で終わらせようとされた経験がある方は、


「今いいでしょうか?」


と一言かける事を習慣にして見てください。


今日挙げた以外にも、話を途中で終わらせようとされる原因はたくさんあります。


その原因を探したり、まだ自分が質問ばかりする理由が知りたい方にはコーチングがオススメです。


ぜひ一度、コーチングを受けて欲しいと思います。


あなたの今日明日も素敵な1日になりますように。


−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−

その他ご質問などございましたら、いつでも下記フォームよりお気軽にお問い合わせください。

↓↓↓↓↓


最後まで読んで頂きありがとうございます。

仕事や日常でコミュニケーションに困っていませんか?


コミュニケーションコーチの清水です。  


「なかなかうまく話せないな」


「話すのが難しいな」


こんな風に仕事や日常でうまく話せずに困っていませんか?


うまく話すために色んな事をやっているけど、思うように行かない時ってありますよね。


もしかすると話をする上で大事な事を忘れているのが原因かも知れません。


その原因が何かわかれば、うまく話せるきっかけを掴めると思います。


今日は「話をする時に一番大事な事とは?」をコーチの立場からお話します。


ぜひ最後まで見てください。


♦︎話をする時に一番大事な事とは?


話をする時に一番大事な事とは一体何だと思いますか?


さっそく結論からお話しますね。



それは「目を合わせる事」です。


どういう事か一つ例を挙げます。


初対面の人と話す時です。


話をする時に下を向いたり、目をそらしたりしていませんか?


もしそういう風に話していると相手は、


「愛想が悪い人だな」


「もしかして嫌われているのかな?」


このようにネガティブな印象を持つ可能性が高くなります。


あなたは恥ずかしい気持ちがあったり、緊張しているだけなのかも知れません。


ただ思いも寄らずに、相手からネガティブな印象を持たれるのは嫌ですよね。



では、逆に相手と目を合わせて話している人はどうでしょうか?


目を合わせて話をしていると相手は、


「自分を見てくれているな」


「礼儀正しい人だな」


このようにポジティブな印象を持ってくれます。


話がうまく出来なかったとしても、ポジティブな印象を持たれる事で時間が経つにつれて話が出来るようになるかも知れません。


今まではどんな事を話したらいいんだろうなど話す事に対して一生懸命になっていたと思います。


でも大事な事は、まずはポジティブな印象を持ってもらう事だったんです。


以上が話をする時に、目を合わせるのが大事だと言う一例でした。



小さい頃に「相手の目を見て話をしましょう」と親や学校の先生から教えてもらった事があると思います。


とても基本的で当たり前の事なのかも知れませんが、個人的に大人になるにつれて出来ていない人は意外に多い気がします。


仕事や日常で親しい人や年下の人に対して、仕事の指導をする時や、頼み事をする時についつい相手の目を見ずに話をしていませんか?


もし心当たりがある人は、これからは相手の目を見て話をする事を意識して見ましょう。



でもまだ何だか恥ずかしい気持ちや、どうやったらいいんだろう?と言う気持ちがある人もいると思います。


そんな方にオススメの方法を一つご紹介します。


それはコンビニの店員さんや飲食店の店員さんなど、普段のあなたとあまり繋がりがない人と話す時に目を合わせてみましょう。


目を見て話をする事で、礼儀正しいお客さんと思ってもらえるし、万が一変な顔で見られたとしても、次に会う機会はあまり少ないと思います。


そして実際にやってみた経験を積み重ねて行く事で、仕事や日常の毎日接する人にも出来るようになっていくと思います。


うまく話せずに困っている方は相手と目を合わせる事をやってみてください。


それでもまだ出来そうにないと感じている人は他の方法もたくさんあります。


他の話し方について知りたい方にはコーチングがオススメです。


ぜひ一度コーチングを受けて欲しいと思っています。


あなたの今日明日も素敵な1日になりますように。


−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−

その他ご質問などございましたら、いつでも下記フォームよりお気軽にお問い合わせください。

↓↓↓↓↓


最後まで読んで頂きありがとうございます。