THS医療系リンパドレナージュ認定協会が営むブログです。
前回の記事では、、
当協会の願う「気持ちの良いリンパドレナージュ」にするために
セラピストに最も重要な「信条」「姿勢」「自己管理」のうち
行動の原点というべき「信条」を記事にしてみました。
今回は2つ目の「姿勢」
についてお送りしたいと思います。
この姿勢とは、、
お客様がご来店された場合に迎え入れる「直立の姿勢」ではなく、、
、、行動力を意味します。
もちろん直立の姿勢や100度のお辞儀など当たり前の向き合い方はこの「行動力」から派生します。
行動力はあなたにとって非常に強力な武器になります。
それでは、、
あなたが目的を達成するために欠かせない
「姿勢」「行動力」を説明していきたいと思います。
当認定協会の検定では、、
自宅でサロンを営むために取得する方や
趣味の実益に兼ねて取得される方など、、
趣向は様々ですが、、
お客様から売り上げというご利益をいただく姿勢であれば
お客様からお代金をお預かりして「お客様の利益」を提供させていただき
その売り上げから恩恵ともいえる「ご利益」をいただくわけです。
ですから、、
お客様からは厳しい意見をいただくことになりす。
その・・いただいたご利益が
「有益」か「無益」かをあなたは知ることになります。
有益であればリピートしていただくことも可能でしょう。
有益であれば、指名も増えてくるでしょう。
有益であれば、確たる小さな自信が生まれます。
そう。あなたの「実力」が認められていくんです。
こうなるとあなたの成長が劇的に変化します。
有益であればあなたの「言葉」が変化してくるでしょう。
有益であればあなたの「行動」が変化するでしょう。
有益であればあなたの「環境」が変化するでしょう。
有益であればあなたの「心」が変化するでしょう。
これは「姿勢」という「行動力」から派生する強力な武器になります。
お客様に向き合う姿勢はとても大事ですね。
ちなみに、、
無益は何も生まれません。
ネガティブな言霊は発したくないのであえて書き込みをやめておきますね。
これで前回お話した「信条」と「姿勢」が出そろったことになりますね。
これだけでも充分行きたくなるお店に選ばれると思います＾＾
行動力はあなたにとって非常に強力な武器になります。
次回は「自己管理」についてお話させていただきます。
それでは最後にあなたへ質問です。
あなたが通う「行きつけのお店」ってどんなお店ですか。
その行きつけのお店に行く理由って何ですか。
最後までお読みいただきありがとうございました。
是非いいねよろしくお願い申し上げます。
また、フォローもよろしくお願いします＾＾