就職先から課せられた課題図書のレポートを終えました。
タイトルは「サービスの品質とは何か」、著者は畠山芳雄になります。
200ページ程のとても読み易い本でした。
サービス業に関する基本が分かり易く丁寧に書いてあり、読み直しもしやすい。
勉強になりました。
たかみつ
ただいまの時刻は午前4時過ぎ。
就職先から課せられた課題図書のレポートを終えました。
タイトルは「サービスの品質とは何か」、著者は畠山芳雄になります。
200ページ程のとても読み易い本でした。
サービス業に関する基本が分かり易く丁寧に書いてあり、読み直しもしやすい。
勉強になりました。
たかみつ
就職先から課せられた課題図書のレポートを終えました。
タイトルは「サービスの品質とは何か」、著者は畠山芳雄になります。
200ページ程のとても読み易い本でした。
サービス業に関する基本が分かり易く丁寧に書いてあり、読み直しもしやすい。
勉強になりました。
たかみつ