5月7日(日)
おそようございます。射水市大門は雨。
3月くらいから「パソコンがウイルスに感染したから診てほしい」という相談が増えました。
パソコンをお店に持ってきてもらって診てみると下記のような画面が。
全部が同じ画面ではないですけれど、だいたい似たような画面になっていて「ウイルスを検知してパソコンを使えなくしたから電話しろ」という表示です。
私へのこの2か月のたくさんの相談のうち、電話をかけてしまったのが4件、リモートさせてしまったのが4件中3件、お金を支払ってしまった方が4件中1件でした。
デザインが違ったり少し仕組みが違ったりして対処方法を変えなくてはいけないこともありますが、とにかく表示されている内容は嘘でいわゆる偽警告画面ですので、電話を掛けない、電話をかけてしまっても相手にリモートさせない、お金を支払わないことが大事です。
「リモートされたけれどお金を支払わなかった」という相談のお客様は、デスクトップのアイコンを消されたとおっしゃっていましたので、嫌がらせをされたりするのかもしれません。
少なくとも電話さえしなければお金は取られませんので、くれぐれもご注意ください。
ゴールデンウィークの最終日、今日も1日頑張りましょう(^_^)/