ブログネタ:仕事で辛いこと、楽しいこと
参加中
ダニーもレンタルビデオ店で働いている設定に驚きつつ、
久々のブログネタ参加します。
現在もレンタル兼ゲーム販売店で働いていますが、
つらいなぁ、って思うこと多々あります。
今は妊婦なんで重いもの持てなかったり
同僚に気遣ってもらってばかりで何もお返しできてなくて凹んだり。
つわりが酷い時期は、お客様の体臭(煙草臭・汗臭・香水臭)で吐きそうになったり。
あとは、やっぱり定番なのが痛いお客様にあたってしまった時、しんどい…。
なんか精神的にどっと疲れがくるんですよね…。
しかも、それを引きずってミスかましたり、
他のお客様への接客がおざなりになってしまったら一日中へこみます('A`)
しかしながら、楽しいこと嬉しいことだってあるもんです。
今は同僚に気遣ってもらえること。本当に助かる。
して、最強なのは、お客様からの「ありがとう!」なわけですよ。
これだけで一日笑顔ですごせるわけです。ものすごく単純だけど。
ありがとうって、店員にはすっごい威力があります。笑
接客のある業種しか経験したことがないのですが
同僚からのアリガトも嬉しいけど、お客様からのアリガトは威力が違う!(´∀`)
思わず、にへっ。って笑ってしまうもんですね。
あと、実は先日気づいたんですが、
午前番の同期が複数人、昇格しているのに気づきました。
実際、昇格したのは金庫番の方だったり、
ホントに仕事ができたり、気配りできる人たちだったので、
素直に昇格おめでとう!という気持ちです。
だが、みんな同期なのに、自分やべぇ!と若干の危機感もあり、
せめて、今自分ができることは精一杯やろうと思えるようになりました。
今までは、店長や店舗に不満を持ってばかりで、
仕事へのモチベーションが落ちてばかりなのを環境のせいにしていました。
けど、それは違うんじゃないかな?と気づき、本来のモチベーションが戻ってきました。
すぐに出来ることは、とりあえず接客態度を改めること。
お客様の入退店時、レジに来ていただいたときの声をしっかり出す(当社比1.6倍くらい。笑)
質問に対して誠実に答える、説明をはしょらない、敬語の使用を徹底する、etc
今までもやっていたはずのことなんですが、
改めてみたら今まで適当にやっていたことに気づきましたよ。
仕事を楽しくするためにも、努力しますヾ(*´∀`*)ノ