※この記事は2021年10月24日の記事です。
10月も後半、天気も晴天
緊急事態宣言も全面解除されて
街に活気が戻り凄い、にぎわいでした
タイセーハウジングでも
打ち合わせのお客様であったり
商談であったり
打ち合わせ室は良い感じの
にぎわいでした(^o^)
そんな中で一組のお客様との
商談内容をちょっと紹介したいと思います
昨日はリモートでの商談でしたが
2時間が非常に中身の濃い商談でした
ほんと、あっという間に過ぎました…
なにが中身の濃い商談かというと
お客様の知識が
「ハンパじゃなく素晴らしく」
ちょっとした営業マンだと
全く刃が立たないくらい、
凄い知識を持ったお客様との打ち合わせ。
私の経験を持ってしても
アタフタしてしまうくらい、
凄い知識をお持ちのお客様だったので、
商談が楽しかったです
そのお客様との出会いは
たぶんですが・・・
このブログを見て
行き着いて・・・
お問い合わせして来て
頂いたのではないかと思います
一番最初のお問い合わせから、
要望がすご~く、
はっきりとしていて
何十項目の要望があり、
やりたい事がモリモリ、
盛り~だくさん
素晴らしい知識があり、
妥協したくない、家づくりを
したいという強い想いを
持った内容でしたので
家づくり魂に火がつき
よーし、やってやるぞ
とお手伝いしたい、
気持ちになりました。
多分、普通の営業マンだったら
敬遠すると思います・・・
これだけ、しっかりした
内容だと躊躇しちゃいますが・・・
私はこういうお客様が大好きです
昔からこういうお客様とは
接客するのが楽しみでした
自分自身も勉強しながら
打ち合わせさせて頂く。
お客様に教えて頂きながら
家づくりを進めていく。
新たな発見をしながら、
新たな商品を教えてもらいながら
一緒になって家づくりを進めていく。
そういう想いが強いのです。
いくつになっても
勉強です、そして新鮮な
営業スタイルを常に持つこと
そして
妥協しない家づくりが
出来た時の最高の喜びは
格別のものがあるからです
ちょっと話はズレましたが。
お客様とお会いすることになりました。
そのお客様は
すでにハウスメーカーさんで
契約していたのですが・・・
やり方に不満が出てきて
もう一度、違うメーカーに
目を向けて家づくりをやり直したい
との事でした
要望と金額とのすり合わせ。
私もその場ではできます❗
やりますとお伝えしましたが・・・
帰って計算してみると。
ひえ~冷や汗ものの
金額になり、ギリギリいっぱい😓
まで頑張らせて頂くご提示と
なってしまいました。
最初の勢いとはトーんダウン
してしまい
申し訳ありませんでしたが…
全力でお答えさせて頂いたので
ご縁ありましたら、
ぜひお手伝いさせてください
でも、私達の強みは
大手ハウスメーカーには出来ない
細かい、大工作業
例えば、棚の作り付けであったり
オーダー品については
金額が高いと思われていたものが
安くできます
いや、安くなるよう知恵を絞ります。
それは自社大工がいて
現場の人達が知恵を絞り
お客様の夢を叶えようと
懸命に頑張っているからです❗
私達の強みはここです
現場との連携で
出来ないものが出来る。
出来ないと思っていた事が
現場の知恵で出来るようになる。
それが、最終的には
お客様に感動を与え
感動する家づくりに繋がって行きます
どこにもない家づくり
本物の家づくりを目指して行きます
では、また明日\(^o^)/
「あんな事やってみたい」
「こんな風にしてみたいんだけど出来るのかな」
そんな、みなさんの夢を聞かせてください
お客様に感動してもらえるようなお家を
タイセーハウジングでは作っています
お家に関するお悩みの相談からローンに関する
ご相談まで幅広く承っています
お気軽にご相談ください