新型コロナウィルスで収入が一定条件以上減っている会社さんへ
「家賃支援給付金」という嬉しいシステムがあるのですが,
弊社も一時収入が減っておりまして,お恥ずかしいですが申請させていただきました。
しかしその後 状況他色々と考えさせていただきまして,申請をキャンセルさせていただくこととしました。
このタイミングは一度申請をさせていただいて,情けないのですが書類の不備があり返却された時です。去年の10月初旬でした。
で,一度目の申請取り消し電話をこちらから掛けまして
電話での対応された男性の方に申請取り消しの旨を言いましたところ,弊社の情報を一切聞かれないので,不思議に思い社名等々言わなくていいのかと確認。
すると,「大丈夫ですよ。了解しました」と即答!
一ケ月・二ケ月と経過すると案の定 書類の提出が完了していないとの度重なるメール!
度々のメールに嫌気がさして再度こちらから二度目の電話
前回とは違う男性の対応!状況説明すると前回と同様に社名等の
確認は不要 メールは無視していただければ結構とのこと!
ここまでは仏のたいこうさんですよ(笑)
で,年が明けて先週 家賃支援給付金窓口の女性からの電話
まず本人確認したいとのこと! そこで,
「ちょっと待って! 」 。。。今までの経過を全て説明
(今までは放置すればいいからと何度メールが送られてきても無視をしてましたが,わざわざ向こうから電話をしてきて書類提出の催促)
で,窓口の答えは弊社から家賃支援給付金のフリーダイヤルに電話をして申請取り消しを伝えてほしいと!
えっ! えっ! それは違うでしょ。 申し訳ないけどこちらから電話をして申請取り消しをするのは話が通らない。と多少の関西弁にてちょこっと言ってやりました。
すると,あちらがあきらめる形で了解しました。電話をしていただかなくて大丈夫です。こちらで処理しておきますと!
勝った!と何にか知りませんが
少しのガッツポーズ(笑)
しか~し本日修正書類の未提出とのメールが送信されてきましてん!
勝ってなかった(笑)
これ以上グダグダと無限ループも嫌なのでこちらから例のフリーダイヤルに電話しました。
で,本人確認等が済み私が
「今弊社ってどのような状況ですかね?」
ある意味予想通り間髪入れず
「修正書類の提出待ちです」
イライラを抑え,今までの経過を事細かく説明。向こうにすれば不備しかないんですから。申し訳ございませんしかないですよね。
一応私から,
「同じようなクレームって他から上がってないですかね?」
窓口の方
「私の担当ではそのような話は初めてでして。。。」
まぁ,私みたいに途中で申請取り消しされる会社さんってマニュアルに載ってないのかもしれませんが,この程度のことができない方たちに私たちの税金からお金が払われてるんですかね?
って考えるとイライラしますね(笑)
一応これで今後は家賃支援給付金からのメール等は来ないとのこと
ほんまかいな!きたら面白いけどねって悪魔の私がつぶやいてますが
お金を貰うためのマンパワーが大きいのは知っていましたが,
お金いらないって マンパワーにこんなに疲れるとは(笑)
これは全て着色一切なしの事実です(笑)