奇跡体験アンビリーバボー

マーケット・バスケットのアーサーT社長の物語。

これはとんでもない社長がこの世にいるなと思った。POJに入社して改めて、顧客主義というのは間違いなく必要だと感じましたが、さらに再認識した。

お店や会社は株主のためではなく、顧客のためにいるんだなと思いました。

いやーしかし感動したなー。

顧客が自分たちの費用でだした広告のこと、忘れないようにしよう。

不買運動は逆によるものです。

売上をもたらすのは、客なのだ。

企業の命運を握るのは客だ。

アーサーT復帰まで不買運動を決めたのも客。

客が広告費を支払っている。

あなたたちは客をクビにはできない、私たちが買い物をしないのだ。

なるほど。

顧客は本当に大事ですね。

顧客に焦点を当てること

信頼に値すること

お互いに尊敬し合うこと

勝つこと

さあ、お客様のために今日も頑張りましょう。