先週の振り返りの要約。
■営業know-how
・コミュニケーションする際に顧客を分類、それの応じて話し方や内容を変える
・お客さんでも、相手が正しくない考えをしている場合、伝えるべき
・顧客の担当者の立ち位置やその会社の人間関係を理解する
■仕事の進め方
・仕事を振られた際に、優先順位を付け、行動をする
・重要な顧客(20%)に自分の資源を徹底的に投入する
■仕事への心構え
・自分が客の場合、「米倉からモノを買いたいか」と思わせる営業をしているか問う
・結果を出すためには、出来ることは全てやりつくしたと言えるレベルまでやるべき
・顧客の満足度の最大化を常に考える。利己的な人は、必ず失敗する
■将来への投資
・やりたいことは、今日からでも始める
・やりたいことに、期限を設ける。期限のないことは、実現しない。
☆今週実践したいこと
・上位20%顧客の決裁者の性格を４つに分類し、コミュニケーションで重要なポイントを考え、
普段のコミュニケーションでそのポイントを常に押さえる。
・上位20%顧客に投入資源を集中させる
・常に仕事の優先順位を付ける(特に上司が求めている視点）
明日から月曜日が始まる。今日は明日からの仕事の準備時間。
5月目標は達成したので、6月の種まきを明日から本気で始める。
「Work very hard」内の社長がよくいう言葉。
この言葉が好きだ。
☆5月進捗共有☆
・振り返り：5/13
・瞑想:4/13
・ジム:1/10
・読書:1/1
∟好きなことだけで生きていく（堀江貴文）
taichi