流石ヤマト運輸だわ！

朝、荷物が西○運輸から来る事になっていたから待っていた。

午前中指定にも関わらず…来ない。
まぁ、宅配業者も忙しいから仕方ないなって思ってました。

お昼過ぎ…3回ぐらい立て続けにピンポン押され急いで出ると、
「荷物やけど」
と。
宅配業者❓
イヤホン越しにぞんざいな言い方に不審がると
「不在連絡票入れてたけどな」
何だこの人…

玄関開けたら荷物をナント…地べたに置いたままで嫌味言われ。
受け取りのサインもイラつかれ。
配達で時間押し詰まってたんだろうけど。

あまりの腹立たしさに悔して泣きそうになった。
私も仕事しているから段取りを狂わされ、苛立つのも分かるけどさー、
二度と来て欲しくなく、営業所に電話したわ。

個人業者だからコールセンターに直接言った方が良いと言われまし。はぁ〜、、

最近は、郵政かヤマトの宅配がウチに届けてくれるが、ヤマトで嫌な対応された事がない。
きちんと対応してもらってるし。忙しいのに爽やかに受け答えしていただいてる。

留守がちで申し訳ないけど不在連絡票で連絡すると気持ち良い対応をウチの近所のヤマトさんはいつもやってくれるから、世間で話題の時間対応の変更はヤマトさんのお昼確保は賛成だったわよ。
大変だなぁって思ってたから。

今回は、大手の企業だけど、それを請け負ってる個人業者ならばその会社のイメージが悪くなる。
私達は○○さんが態度悪いとは言わない。
○○の会社の対応がなってない！
と言うのですよ。

私も今後の仕事にこの対応のされ方を頭の中に入れて仕事しなければ…

にしても最悪な対応は久しぶりでしたわ。