去年の年末は大掃除
もちろん大掃除ですよね
１年の汚れをおとさないとって
お店の大掃除をしてたわけです
たまたま
トイレ掃除をしてたんです
「隅々まできれいにしてやろう」ってなんとなく思ったんです
ゴム手袋はいて、げきおち君で磨きました
そこでふと思ったんですよ
昔ってよく天野マネージャーがしれっとトイレ掃除してくれてたなって
やっぱトイレって汚いところやし進んでやりたいなんて思わないですよね
そこを率先してやってくれてたんだなと気づきました
そういうところが、スタッフからもお客様からも支持されるところの一つなのかなって感じました
トイレ掃除は接遇の先生も、とても大事だと言ってましたね
先生はトイレをいつもピカピカにしてたって
何十店舗ももつフランチャイズ某サロンのオーナーもトイレ掃除の仕方を自分でやってみせて、スタッフに教え込むと本に書いていました
トイレ掃除にはやはり何かが隠されているのだと感じますね