声のトーン今日は営業後に講習。声のトーンの大切さ。スタッフ同士の共有の大切さ。しっかり学びました。実践するのが重要です。ついつい、なんか言い訳つけてズルズルいきやすいですが、いい環境をつくるため、やります(*^^*)iPhoneからの投稿