最近はファミレスとかカフェとかでテーブルにタブレットが据え付けられていて、そこから注文するシステムが多くなってきた。
オレがよく行く定食屋にも入っている。
ハッキリ言ってオレ的には面倒だが、注文漏れが無いし、あとから確認しやすいのでまあ便利といえる。
この前も定食屋でいつものヤツを頼んだんだけど、なかなか出てこない。
混んでいるとこんなこともあるか、と思いつつ待つが、出てこない。
さすがに10分、いや体感15分くらい経ったころには、さすがのオレも『こりゃおかしいよな?』と思い始めたので、店員を呼んでみた。
オレ『すいません、注文が入っているか確認したいんですが。』
店員『はい。ピコピコ(タブレット操作音)。あ、大丈夫です。ちゃんと入ってますね。』
オレ『10分以上待っているんですが、確認してもらえますか?』
店員『えぅ!(少し驚く) 少々お待ちください!』
(厨房の方で何やら大きな声でやり取りしている。どれくらいでできる?とか聞いてるようだ)
店員『申し訳ございません!あと30秒でお持ちします!』
オレ『ギャフン!』
注文入ってなかったのかよ!
どういうこったい!
オレの想像だが、この店は完全にデジタル化していなくて、伝票を紙で出力して厨房とやり取りしているのではなかろうか?
で、その紙が落っこっちゃった、とか。
タブレット発注でまさかこんなことになろうとは思わなんだ。
昔からレストランでオレの注文だけ全然出てこなかったり、みんなが食べ終わっている中で慌てて食べなければならなかったり、っていうのがトラウマになっているんですよ。
このデジタル時代でまで忘れられるとは思わなかったな。