在宅勤務

在宅ワークが根付くのは難しいのでは…と思っていたところ日経新聞に

大手損保でコールセンター在宅勤務開始！の記事。

コールセンターはきっとクレームとかいろいろな電話が来るからリモート大変だろうなとか思ってしまう。

働き手と顧客の満足を得られるのか、注目注目。