日常の中でも小さいことから大きいことまで
さまざまな事がありましが、何か起こった場合は
その対応によって、丸く収まったり、事が大きくなったりすると
思います

昨日の小さい出来事ですが……
うちのクリニックでは医材や薬剤は無くなりそうなときに
看護師が発注しています

薬品会社は土日休みがほとんどですから、
週末足りないかも…と言うときは木曜日に頼む事が
多いんです
で、今週も注射薬と消毒用エタノールを
で、今週も注射薬と消毒用エタノールを頼みました
夕方4時前くらいに『あっ、○○ですけど
夕方4時前くらいに『あっ、○○ですけど注文のあったショウエタは間違えて違うクリニックに
届けてしまったので月曜日の配達になりますので
よろしくお願いします』 と言う電話を受付けが取りました…
で,看護師のところに来て、『ショウエタって頼みましたか?
ショウエタって何ですか?一応、月曜日に届ける
以外の方法はないですか?って聞いたんですけと、はい。
で終わっちゃって
』
』 まず、あくまでも仕事上での事ですから商品名の省略は
しないで欲しいです
って言うかしちゃいけないのでは?
って言うかしちゃいけないのでは?誰が電話に出るかわからないんですから

それと、間違えて配送したなら、その旨を伝えるときに
月曜日でも大丈夫か、の確認を得る必要もあるのでは?
違うお薬ならダメなときもあるし、エタノールだからいいや~
って薬品会社が自分で判断したならもっとダメだと思うんですけど!
夕方4時半になろうとしていたので月曜日になっては困る注射薬
については何の連絡もないので、薬品会社に電話しました!
ショウエタの事も含めて

それから10分もしないうちに注射薬は届きました

小さいクリニックだから適当にあしらってるの?!と
思いたくなるような会社には
あまり頼みたくないから必要最低限以外は違うところに
発注しようかなあ~と思いました


