「ニュー阿寒ホテルって、クリスタル館とシャングリラ館で何が違うの？ 同じホテルなら、わざわざ館を気にしなくてもいいのかな……。」
予約画面で2つの館が並ぶと、名前だけでは選びにくいですよね。
大きな違いは、客室の位置づけと温泉までの動線です。クリスタル館は別館で、和室・洋室を中心にしたスタンダードな構成。
一方のシャングリラ館は新館で、リゾートツインや貴賓室など上位タイプがあり、大浴場と天空ガーデンスパもシャングリラ館9階・屋上にあります。
ただし、4ベッド・湖側のコーナーリゾートはクリスタル館。眺望、人数、ベッドか和室か、温泉への移動のどれを優先するかで選ぶと迷いがほどけます。
先に選び方をまとめると
・温泉・天空ガーデンスパへの移動を重視 → シャングリラ館
・2～3人で湖側の洋室を選びたい → シャングリラ館 リゾートツイン
・4人全員ベッド＋湖側を重視 → クリスタル館 コーナーリゾート
・5人で同じ和室に泊まりたい → シャングリラ館 和室
ニュー阿寒ホテルのクリスタル館とシャングリラ館の違いを比較
2館の違いで先に押さえたいのは、「古い・新しい」だけではありません。実際の宿泊で差が出やすいのは、客室タイプ・人数・眺望・温泉への移動です。
| 比較項目 | クリスタル館 | シャングリラ館 | 選び方 |
|---|---|---|---|
| 位置づけ | 別館・スタンダード客室中心 | 新館・上位客室あり | 客室で過ごす時間と温泉動線で判断 |
| 主な客室 | 和室・洋室・コーナーリゾート | 和室・リゾートツイン・貴賓室 | 館名より客室名まで見る |
| 人数 | 洋室1～2名、和室2～4名、コーナーリゾート2～4名 | リゾートツイン2～3名、和室2～5名、貴賓室2～6名 | 4～6人は定員差を先に確認 |
| 眺望 | 湖側・山側あり。コーナーリゾートは湖側 | 和室は湖側・山側あり。リゾートツイン・貴賓室は湖側 | 「館」だけで湖側と判断しない |
| 大浴場・スパ | シャングリラ館へ館内移動 | 9階に大浴場、屋上に天空ガーデンスパ | 温泉を何度も利用するなら重要 |
| 食事 | 2つのビュッフェ会場は同じメニュー。会場は事前指定不可 | 館選びの決定打にしなくてよい | |
最大の違いは「客室の位置づけ」と「温泉までの動線」
公式の客室案内では、シャングリラ館は8階まで吹き抜けの新館で、「よりグレードの高いお部屋」を用意する館として紹介されています。リゾートツインやプライベートサウナ付き貴賓室など、客室自体を旅行の楽しみにしやすいタイプがあります。
対してクリスタル館は、和室や洋室などニーズに合わせたスタンダードな客室が中心です。ただし、クリスタル館＝すべて標準的な部屋という意味ではありません。湖側・47㎡・4ベッドのコーナーリゾートもあるため、4人旅行ではむしろクリスタル館が有力候補になるケースがあります。
もう1つ見逃しにくいのが温泉への動線です。大浴場はシャングリラ館9階、天空ガーデンスパはその屋上にあります。クリスタル館の公式案内にも、別館のためシャングリラ館のメインエレベーターから離れている客室があると記載されています。
そのため、朝風呂・夕食後・就寝前など何度も温泉を利用したいなら、シャングリラ館のほうが館内移動を少なくしやすい、という違いが宿泊中に効いてきます。
客室の違い｜「館」より部屋タイプまで見て選ぶ
クリスタル館は3タイプ
クリスタル館には、主に次の客室があります。
- 洋室：23～30㎡、1～2名、湖側または山側
- 和室：8畳または10畳、2～4名、湖側または山側
- コーナーリゾート：47㎡、2～4名、湖側、4ベッド
特に注目したいのがコーナーリゾートです。4人で泊まり、全員がベッドを使いたい場合は分かりやすい候補になります。湖側なので、「景色を重視するなら必ずシャングリラ館」と決めつける必要もありません。
シャングリラ館は人数と目的の幅が広い
- リゾートツイン：37㎡、2～3名、湖側
- 和室：10畳、2～5名、湖側または山側
- プライベートサウナ付き貴賓室：120㎡、2～6名、湖側
2人旅行で阿寒湖を眺める洋室を重視するならリゾートツイン、5人で同じ和室に泊まりたいならシャングリラ館和室というように、条件を当てはめやすい構成です。
なお、リゾートツインを3名で利用する場合、公式案内では2名がベッド、1名がエキストラマットとなっています。3人全員が通常のベッドを希望する場合は、この点を予約前に確認しておきたいところです。
眺望の違い｜シャングリラ館なら全部湖側、ではない
阿寒湖の景色を楽しみたいときは、館名だけで選ばないほうが分かりやすいです。
シャングリラ館では、リゾートツインと貴賓室が湖側です。一方、シャングリラ館和室は湖側または山側となっています。
クリスタル館も和室・洋室は湖側または山側ですが、コーナーリゾートは湖側です。
眺望重視なら「シャングリラ館かクリスタル館か」ではなく、「湖側と明記された客室か」を見るのがポイントです。
温泉・天空ガーデンスパへの移動はシャングリラ館が分かりやすい
ニュー阿寒ホテルの大浴場はシャングリラ館9階、天空ガーデンスパは屋上にあります。
大浴場は阿寒湖を望む展望浴場で、天空ガーデンスパは湯浴み着または水着を着用して利用するインフィニティ・エッジ・スパです。
クリスタル館に宿泊してもホテル内の温泉施設を利用できますが、客室からシャングリラ館側へ移動することになります。クリスタル館にはメインエレベーターから離れた客室もあるため、温泉を何度も利用する予定なら、この移動差は軽く見ないほうが選びやすいです。
逆に、温泉への移動回数が少なく、希望する客室タイプがクリスタル館にあるなら、館内移動だけを理由にシャングリラ館へ絞る必要はありません。
食事は館による大きな差をつけなくてよい
ビュッフェ会場は、シャングリラ館1階「フェリシェ」とクリスタル館1階「テラスダイニング」の2か所です。
公式案内では、2つのレストランで提供する料理は同じメニューとされています。また、レストランは事前指定できず、チェックイン時に案内されます。
そのため、「シャングリラ館に泊まれば必ずシャングリラ館のレストラン」「クリスタル館なら食事内容が違う」という基準で館を選ぶ必要はありません。食事より、客室・眺望・人数・温泉動線を優先したほうが判断しやすくなります。
料金は「クリスタル館のほうが安い」と固定しない
料金も気になるところですが、館名だけを見て「こちらのほうが安い」と決めるのは避けたいところです。
宿泊料金は、日程・人数・眺望・客室タイプ・食事条件・宿泊プランによって変わります。クリスタル館には47㎡のコーナーリゾートがあり、シャングリラ館にも通常の和室があるため、単純な「旧館と新館」の価格比較だけでは判断しにくいからです。
料金差を確認するときは、同じ宿泊日・同じ人数・同じ食事条件をそろえたうえで、候補にした客室同士を比べると意味のある比較になります。
ここまでで候補が1～2室に絞れたら、次は希望日にその部屋が販売されているかを確認すると判断しやすくなります。料金だけでなく、眺望や定員も一緒に見ておくと選び直しを減らせます。
クリスタル館・シャングリラ館の希望日の客室・空室・料金を確認する
クリスタル館がおすすめな人
クリスタル館を候補に残しやすいのは、次のような人です。
- 和室・洋室などスタンダードな客室から選びたい
- 4人で全員ベッドの客室を探している
- 4人で湖側の広めの部屋を選びたい
- 温泉まで多少館内を移動しても問題ない
- 館名より、希望する客室タイプを優先したい
特に4人旅行では、47㎡・4ベッド・湖側のコーナーリゾートがクリスタル館ならではの選択肢です。「新館のほうが自分たちに合うはず」と先に決めるより、人数と寝具から客室を選んだほうが条件に合いやすくなります。
シャングリラ館がおすすめな人
シャングリラ館を候補に残しやすいのは、次のような人です。
- 大浴場・天空ガーデンスパへの移動を少なくしたい
- 2～3人で湖側のリゾートツインに泊まりたい
- 5人で同じ和室に泊まりたい
- 客室のグレードや特別感を重視したい
- プライベートサウナ付きの特別室を検討している
温泉を宿泊中の大きな楽しみにしているなら、シャングリラ館は分かりやすい候補です。また、湖側のリゾートツインや最大6名の貴賓室など、クリスタル館にはない客室タイプを選べます。
結局、クリスタル館とシャングリラ館はどっちがおすすめ？
最後は、今回の旅行で外せない条件を1つ決めると選びやすくなります。
温泉・天空ガーデンスパへの移動を優先 → シャングリラ館
2人で湖側の洋室を優先 → シャングリラ館 リゾートツイン
4人全員ベッドを優先 → クリスタル館 コーナーリゾート
5人で同室を優先 → シャングリラ館 和室
食事内容を優先 → 館より宿泊プランや当日の案内を確認
特に覚えておきたいのは、「シャングリラ館＝必ず湖側」「クリスタル館＝景色は期待できない」ではないことです。眺望を重視する場合は、館名ではなく予約画面の客室名と「湖側」の表記を確認してください。
館の方向性が決まったら、希望日に利用できる客室を見ながら比較すると最終判断がしやすくなります。同じ日・人数・食事条件でそろえて確認するのがポイントです。
希望日・人数を入れて、候補客室の料金・空室・宿泊プランを比較する
予約前に確認したい4つ
1．館名だけでなく客室名
同じ館でも客室タイプによって広さ・定員・眺望が異なります。「クリスタル館」「シャングリラ館」だけで判断せず、客室名まで確認します。
2．湖側か山側か
和室や通常の洋室には眺望が分かれるタイプがあります。阿寒湖ビューを外したくない場合は「湖側指定」などの条件を確認してください。
3．定員と寝具
同じ3～4人旅行でも、ベッド・エキストラマット・和室では使い方が変わります。特に複数人で泊まる場合は、定員だけでなく寝具構成まで見ておくと選びやすくなります。
4．料金は同条件で比較
宿泊日・人数・食事・客室タイプが違えば料金も変わります。館同士を比較するときは条件をそろえて確認します。
ニュー阿寒ホテルのクリスタル館・シャングリラ館に関するFAQ
クリスタル館とシャングリラ館の一番大きな違いは？
客室の位置づけと温泉への動線です。クリスタル館は別館でスタンダードな和室・洋室を中心に構成され、シャングリラ館は新館でリゾートツインや貴賓室などがあります。大浴場と天空ガーデンスパもシャングリラ館側です。
シャングリラ館にも和室はある？
あります。公式案内では10畳・定員2～5名で、眺望は湖側または山側です。5人で同じ和室を希望する場合にも候補になります。
阿寒湖が見えるのはどっち？
両館に湖側客室があります。シャングリラ館のリゾートツイン・貴賓室、クリスタル館のコーナーリゾートは公式案内で湖側です。一方、両館の和室などは湖側・山側に分かれるため、予約時の眺望指定を確認してください。
4人で泊まるならどっち？
4人全員がベッドを使いたいなら、クリスタル館のコーナーリゾートが分かりやすい候補です。和室でよければクリスタル館和室・シャングリラ館和室のどちらも定員内なので、眺望や温泉への移動で比較できます。
食事内容は館によって違う？
公式案内では、シャングリラ館1階「フェリシェ」とクリスタル館1階「テラスダイニング」は同じメニューを提供しています。会場は事前指定できず、チェックイン時に案内されます。
まとめ｜館名より「今回の旅行で外せない条件」で選ぶ
ニュー阿寒ホテルのクリスタル館とシャングリラ館で迷ったら、すべての違いを比べる必要はありません。
温泉への移動重視 → シャングリラ館
湖側リゾートツイン重視 → シャングリラ館
4人・4ベッド重視 → クリスタル館 コーナーリゾート
5人で和室 → シャングリラ館 和室
眺望重視 → 館名ではなく「湖側」の客室を確認
まだ迷う場合は、「温泉への移動」「眺望」「人数・寝具」の中から、今回いちばん外せない条件を1つ決めてください。その条件に合う客室を残すと、クリスタル館とシャングリラ館のどちらを選ぶべきかがかなり明確になります。
最後は、希望日にその客室が利用できるか、眺望・人数・宿泊プランまで含めて確認すれば予約判断へ進めます。
決めた館の客室タイプ・眺望・料金・空室を最終確認する
※部屋タイプ、設備、料金、食事内容、宿泊プラン、アクティビティ内容、送迎・駐車場・子どもの宿泊条件などは変更されることがあります。予約前にホテル公式サイトや楽天トラベルなどで最新情報をご確認ください。