ブログを始めたのが、２００５年８月
あっという間に４年の月日が流れました。
最近じゃ、めっきり更新しなくなってしまいました。
これまでも、ブログ用にと写真を撮ってはいたのですが
久々なんで、今日は近況報告しておきます。
今年の弊社は、不況、インフルエンザの影響もあり、大苦戦
今期は売上ＤＯＷＮは逃れられない状況です。
今まで、微増を続けていたので
悔しいです
それから毎年恒例のインターンシップは、６名の学生が参加して、
マーケティング、テレアポ、訪問、企画、プレゼンテーションなど
旅行業の業務を体験していただきました。
笑えるエピソードもありますので、後日紹介したいと思います。
添乗中のいい話、怒れる話もありますので、これからは更新しなきゃね
ＧＷにお出かけのみなさん、車でおでかけでしか？
高速の渋滞はどうでした？
僕はほぼ毎日のように会社におりまして・・・。
お客様の状況も気になりましたので、パソコンの画面は常に道路情報
（これなかなか便利です！）
それにしても、凄まじかったですね～
特に５日
上下線とも渋滞してたり、深夜まで渋滞があったり・・・。
ＥＴＣの割引はありがたいことだと思いますがなんだかね～
集中しないような割引考えてくれればいいのにね。
たとえば平日の割引に、ナンバーの末尾１桁と、日にちが同じなら￥１，０００とかね。
まぁ何でも導入直後はいろいろ問題もあるものですから、今後の改善に期待したいところです。
それと、今年は名古屋高速、知多半島道路が混んでなかったですね。
これは潮干狩りには潮が適していなかったからかもしれませんけど。
日に日に新緑が美しくなっていくころ
混まない高速で、爽快にドライブして温泉にでも行きたいところです。
清君が入社して４ヶ月。
なかなか結果につながらず、僕も彼も焦りが出ていてきた今日この頃。
ここは厳しくして！！！
これが失敗でした・・・。
お互いに顔が強張って、何か言えば泣き出してしまうこともあり・・・。
でも僕は
どうして、これぐらいのことが？？
なんでわからない？？
更に泥沼。
そうこうするうちに、いよいよレッドゾーン突入
もう駄目？？
これ以上できない？？
でも、これぐらいでリタイアさせてはならない。
ここは彼の目線に合わせてみることに。
ゆっくりでいいから。
少しでいいから。
成長していることを感じていけるように。
いつか結果につながる時が来る。
焦らず進んで行こう！
そう決めてから、清君の表情に変化がでてきました。
こんなことなら、もっと早く気付いてあげればよかったな。
清君は営業マンとしてまだまだですが
僕は指導者としても経営者としてもまだまだです。
３０代でタバコをやめる！！
数年前に思ったことです。
ここ数年、愛煙家の僕にとっては、肩身の狭い思いをすることが増えてきた。
確かに、体にはよくないし、匂いもつくし、汚れるし・・・
でも何故かやめられない。
それは中毒だから？？
数年前に一度だけ禁煙してみましたが、２週間ともたなかった。
今回はどうだろうか？
実は先月末から挑戦しています。
始めの一週間は吸ってもよいという条件で、
６日目の４／３に、もらいタバコで最後の一本
あれから２５日、時々、無性に吸いたくなることがありますが、我慢するほどでもなく飲み会の席でも平気でいられる。
人が吸ってるタバコの煙に、まだ喜んでいるのが情けないとこですが
このまま、やめれそうな気がしてます。
タバコのない生活って、クリーンでいいものですね。
今年のＧＷは、５／２（土）～５／６（水）の５連休になる方が多いと思いますが
９月も、９／１９（土）～９／２３（水）の５連休になる方も多いことでしょう。
この９月の連休ですが、すでに予約がとりにくい状態になっているところが多くあります。
例えば、海外旅行の航空券や、国内でも人気スポットの旅館・ホテルなど・・・。
こういう連休は、私ども旅行会社にとっては大きなビジネスチャンスだと思われるのですが
団体旅行がメインの弊社にとっては、何かと問題を抱えることになります。
”連休”は個人需要が見込めるため、航空運賃や宿泊費が高い。
また、単価の高い客を優先し、キャンセルリスクが高く、単価の低い団体の予約がとりにくい。
そんな状況の中で、競合他社に差をつけるには、あの手この手で探すことになります。
それから、プランニングも一苦労。
スケジュールで交通渋滞をどの程度予測するか？
ましてやＥＴＣが￥１０００！？
あ～あ、高速道路は混むんだろうなぁ・・・。
観光地では駐車場待ちの渋滞が発生するだろうなぁ・・・。
ＥＴＣの￥１０００はいいことですが、人気観光地は駐車場対策もしていただきたいですね。
パーク＆ライド推進で補助金を出すとかね。
よ～く動向を見て対策して、お客様にかかる負担を最小限にしなきゃね。
先日のことですが、清君に同行して企画書を提出に行きました。
アポイントが１４：００でしたので、現地で合流して訪問。
しばらく説明していた時に・・・
ふぁ～～ん とニンニク臭が
だ、だれ？？
その場にいるのは、訪問先の部長と清君と私。
部長さんか清君だけど、何食べたんやろ？
と思いながら、商談修了
そして、その場を離れてから清君に
「今日のランチ何食べた？」
清君 「わ、わまりますか？」
私 「まさか・・・？」
清君 「すいません、餃子を・・・」
「ブレスケアたくさん飲んだんですが、ダメですかね？」
ブチッ！！
その後、激怒したことは言うまでもありません。
週末、京都へ添乗に行ってました。
その時、３年前に行ったときは出会えなかった
↓
コレ、何だかご存じな方多いかな？
ちなみに裏面は
もうおわかりでしょうか？
幻の「間人（たいざ）ガニ」
色んな色のタグ付き蟹をいただいたことがありますが、ここが一番！！
京都府とは言っても、日本海につき出た丹後半島。
その先端にあるのが間人
新鮮な蟹を
そのまま刺身で・・・
しゃぶしゃぶして・・・
焼いて・・・
鍋に入れて・・・
それと格別なのは
甲羅酒
カニの甲羅にお酒を入れて、七輪にのせて炭火でじっくり・・・
プクプクと泡が出てきたら飲み頃
ミソを混ぜていただく味は最高です。
病みつきになるこの味は、甲羅が破れるまで何度でも楽しめます。
是非一度ご賞味ください
先日、出入りの業者さんが会社を退職することになりました。
そして、弊社で働きたいというではありませんか！
その方は、営業マンとして”できる”と感じていたので、とてもありがたい。
だがしかし・・・
１月に入れたばかりで、正社員として雇用することはできない。
本人も歩合給でいいです。
と言ってくれるが・・・
もし出来高制の契約社員なら、会社側のリスクは小さい
賃金も安価で済むし、結果が出なければ辞めてもらう。
とは言っても、人道的にちょっと乱暴な気がします。
やはり正社員として雇用できないのであれば我慢するべき？
是非、一緒に働いてみたいと思う方なので、とても残念ですが
今回はご縁がなかったということにしました。
昨日、ある方の講演で
「魅力ある会社創りは、笑顔と言葉かけ！」
のお話がありました。
なかなかいいお話で、今の僕にはいい刺激になりました。
「説得より納得」
「怒るより叱る」
ならば、鬼から仏になろうかということに・・・
そして今日、営業先を出てきたとき、清君に言われました
「社長、今日は機嫌がいいですね、何かあったんですか？」
僕は失笑しながらも説明し
「ということで、今日は仏なんです」
というと、清君は
「それじゃあ、明日は鬼モードなんでしょうか？」
ガクッ！？
「どうしてそうなん？、せめて明日も！って言ってくれよ～」
久々にテレアポをしている清君。
とても苦戦中・・・。
僕の感想は
（あれ？こんなに下手だったっけ？？？）
よく考えてみれば、インターンを４期実施して、テレアポの成績は上がってきている。
マニュアルや指導の方法も変化し続けている。
だけど清君は一期目の状態だった。
ということで、久々にテレアポシュミレーションの猛特訓。
近い将来、テレアポを楽しめるようになるために、しばらくは鬼社長？
