先日、旅行業社を対象にしたビジネスをされているある業者に仕事をお願いしました。
そのA社の担当者はいつもアポを入れてから来社されます。
僕の印象としては
(定期的によく来るなぁ・・・)
その反面、A社と同業のB社の担当者は、しばらく顔を見ていない。
だからという訳ではないのですが、何となく、よく来るA社にお願いしました。
そして社内でボソリと独り言
「B社は全然来なくなったなぁ・・・」
そしたら
「ちょくちょく来てます。」
との声。
(あら、来てたんだ)
そう思いましたが、顔を見てる人にお願いしたくなるものだと思います。
それで気付いたことですが
●A社の担当者はアポをとってから来社するので必ず顔をあわせる。
また、訪問したけど不在だった!という空振りがない
●B社の担当者はアポなしで来社するので、会えないことが多い。
僕に対して足跡を残していない
ということは、B社の担当者は来ていないことに等しいのでは?
基本的なことですが、あらためてアポイントの重要さを確認させられました。