東京ディズニーシーに行って来た！2016
先月、久しぶりに東京ディズニーシーに行ってきました。今年は開園15周年記念と言う事で「東京ディズニー シーザ・イヤー・オブ・ウィッシュ」と言ったアニバーサリーイベントを開催中。そしてこの時期はハロウィン♪
さて、入場です。
パーク内は、あらゆる場所でハロウィン＆15thのアニバーサリームード。
この風景だけ見ると、ヨーロッパ旅行でもしてる気分に！
だけど、この火山を見ちゃうと、やっぱりテーマパークかな(笑)
とにかく、このディズニーの空気を吸うだけでストレス発散されます♪
なんだか楽しいぞ！！
さて、今回のディズニーシーに来た目的の一つが、この白い建物。
ここは「ケープコッド・クックオフ」と言う場所にあるショーを見ながら食事が出来る「マイ・フレンド・ダッフィー」です。
その内容としては、ミッキーやミニー、そしてダッフィーの冒険の旅に出るまでのお話と、新しいお友だちシェリーメイ登場などが歌やダンスで紹介されるもの。
（詳しくはこちらの公式サイトでご確認下さい）
ここに来た理由はショーを見て食事。そしてもう一つあるんです。それは…今回は家族と一緒に来たのですが…
ここでデザートを食べると、コップやお皿は持ち帰りが出来るらしく…
もちろん、食器をもらえると言っても、それなりのお値段。
簡単に言えば1個880円ほど… ちょんと食器代は金額に含まれていrわけですが、限定品ですからね。欲しい人は欲しいよね。
（詳しくはこちら（公式サイト）をご参考に）
このコップや皿は売ってないらしい(・∀・)
だから、ここに来た目的はショーを見る事。そして食器なわけで… 予想通り私は食べる役。ちなみに私は基本的に甘いものは苦手。まぁ～これも家族の為だ仕方ない！と言う事でコーヒー片手に頑張りました(￣ー￣)
食器や皿は持ち帰り用に梱包材もサービスで付いて来ます。でも、さすがにコレを持ってパーク内を歩くのは重いし厄介だなぁ～と…
ディズニーの直営ホテルに宿泊すると、パーク内で買ったお土産は持ち歩かずホテルに運んでくれるサービスがあると聞いていたので、今回は頑張って直営ホテルでの宿泊だったから、ダッフィーのショップで友人へのお土産を買い、ここでもらった食器も一緒にホテルで受け取りをお願いすると、預かってくれました。これで重たいものを持ち歩くこともない、このサービスは実にありがたかった♪
それと、シーで印象に残ったのは…マーメイドラグーンシアターのミュージカルショー「キング・トリトンのコンサート」かな。
あっ！このクジラはお土産物売り場。
口の中がお店で、中に入ると骨が…う～んリアル♪
このアリエルの「キング・トリトンのコンサート」は昨年も見に来ました。その時、実はディズニーでガッカリする事件があったんです。
それは…ファーストパスをとって上映時間に行くと不具合が発生し30分ほど待っても入れず見通しが分からなかったので、クルーの方に「時間をずらして後で来たい」と言うと、それをするとファーストパスは没収になると言う。
それは納得できず、仕方なしに待つことにしたけど、周囲の人も同じで、徐々に苦情が発生し始めた。逆にこんな時ってディズニーはどう対応するのか興味が出ますよね。ディズニーのクレーム対応ってどうするのかって('ω')ノ
すると…強い苦情を言う人に対しては、仕方がなさそうに「お客様に関しては、特別に再発行します」みたいなことを言い出した。なんか…本などで読むディズニーの接客と全然違う。おいおい、その「特別に」ってなんだよ？それ…
横で聞いてて不愉快になり「なんや、それ？こっちも対応しろよ！」と…その周囲にいた全員が各々に言い出し混乱状態。当然ですよね。
結局はファーストパスは、その場にいた人全員が後でも使えるようになったけど、対応の悪さに、みんな怒りまくりで、ディズニーってこの程度か…って私はガッカリしちゃったんです。
あの一件から、私の中でディズニー伝説は崩れ去り、ここには本で読むような伝説的な接客なんてないと。あれは小説みたいな物語だと…
ところが…！今回、ディズニーやるじゃんってことがあったんです。
それは、一緒に行った家族の一人が誕生日月で、胸に誕生日シールを貼ってました。このシールを貼ってると、通りかかるクルーの人が「おめでとー」と声をかけてくれるんですが、まぁ～特に子供に関して言えば、嬉しいサービスですよね。
ただ、ウサギのミスバニーちゃんが目の前に現れて、あっという間に人だかりが出来て、皆が一緒に写真を撮ろうとしてる時、バニーちゃんが誕生日シールを付けてる子を見つけ、その子の所に一直線にやって来たんです。
そしてその子の手をとって、誰もいない場所まで連れて行き、拍手をしてハイタッチのサービス。これには驚いた！感動モノです。
サービスは常に完ぺきではないかもしれないけど、ここは人を喜ばせたり、楽しい気持ちにさせてくれる他にはない何かがある。
やっぱりディズニーは良いなぁ～。今回はそれを改めて感じる事が出来て、尚良かったです。また来年も来れたらよいなぁ～(￣▽￣)
--------------------------------------------------------
東京ディズニーシー
--------------------------------------------------------