新規開店したレストランが、
周囲の競合店による食べログへの悪意のある書き込みですぐに潰れたりする現象が起きている。
利用者の声に耳を澄ますレストランが増えたことは、
味やサービス品質を上げる結果につながっていると思いますが、
レストランサイドはそれに怯えて暮らしているという話も聞きます。
- 小規模業者が沢山集まってできているマーケット
- 口コミによって情報が広がりやすいインターネット
- その中で、リーダー的存在な巨大情報発信媒体が存在している
リカバリーするまもなくネガに押されて閉鎖に追い込まれるようなケースが増えてくるのか・・・??
そのような状況に追い込まれている飲食店を救い、
本来の店舗の良さを正しく評価し、集客につなげることが一番望ましい!!
http://www.fallinstar.org/cat137/post_112.html
(上記ブログ内容引用)