if you're not making MISTAKE
then you're not doing anything.
例えば、ドトールコーヒーは低コスト高品質なコーヒーを売り、喫茶店の高いコーヒーに代わる価値を創出しました。しかし、その後日本にやってきたスターバックスは、コーヒーを売っているのではなく、「サードプレイス」（職場でも家庭でもない第三の空間）というコンセプトを売っています。アップルの製品は、価格や性能では、ソニーよりも劣ると言われますが、消費者からの支持は圧倒的です。
消費者が求めるものは、価格や性能だけではなく、その商品・サービスの背後にあるコンセプトから得られるものではないかと思うのです。
スペック競争をするのではなく、コンセプトに共感してもらう。
営利の世界であれ、非営利の世界であれ、イノベーションが世界を変えていくという原則は変わらない