先程、未成年の方とピグでお話したのですが.......
ファイアーウォールの設定が誤っていました
セキュリティソフトのファイアーウォールを
使用している人は.....一つにしなければ
なりません
お互いに干渉しあって正しく機能しない場合が
あります
セキュリティソフト使用者は
スタート
→すべてのプログラム
→アクセサリ
→システムツール
→セキュリティセンター
右下下部のWindowsファイアーウォールを
無効にし、次に
今、入っているファイアーウォール確認してください
確認方法は
上部のファイアーウォールの右をクリックして展開
セキュリティソフトの名が入っていれば大丈夫です
ついでに自動更新も有効に設定確認しましょう