きのう、仕事で初めて電話での予約を受けました。
先週の月曜日から日曜日までの5日間と、きのうの1日しか、まだ仕事していません。仕事と言っても、まだ研修です。
そんで、きのう、初めて電話予約を受けました。
今まで電話を出ても、すぐ上司にパスしてました。
でも、きのうは違いました。
なんとか予約を受け、電話の後に部屋割帳と言う紙に記入。
しばらくすると俺が予約を受けた、お客様が到着。
なのに上司は、その、お客様の次のお客様のお相手を・・・
俺が予約を受けたお客様のお会計をしなくちゃイケないのに・・・まだ俺、お会計したことないのに・・・
上司は笑い出しました。
俺は『お客様の前で笑いだしたぁ
』と思っていたら、上司と俺が予約を受けたお客様が話をし始めました。
俺は『?』って感じでした。
上司と、そのお客様の話を聞くと俺の電話予約の受け方の話でした。
俺が予約を受けたお客様は、お客ではなく、同じホテルで働いている人でした。
シフトの時間が合わず、まだ会っていない人でした。
どうやら俺の予約は『やらせ』でした(+_+)
でも、何とかちゃんと電話予約の合格点はもらえました
先週の月曜日から日曜日までの5日間と、きのうの1日しか、まだ仕事していません。仕事と言っても、まだ研修です。
そんで、きのう、初めて電話予約を受けました。
今まで電話を出ても、すぐ上司にパスしてました。
でも、きのうは違いました。
なんとか予約を受け、電話の後に部屋割帳と言う紙に記入。
しばらくすると俺が予約を受けた、お客様が到着。
なのに上司は、その、お客様の次のお客様のお相手を・・・
俺が予約を受けたお客様のお会計をしなくちゃイケないのに・・・まだ俺、お会計したことないのに・・・
上司は笑い出しました。
俺は『お客様の前で笑いだしたぁ

』と思っていたら、上司と俺が予約を受けたお客様が話をし始めました。俺は『?』って感じでした。
上司と、そのお客様の話を聞くと俺の電話予約の受け方の話でした。
俺が予約を受けたお客様は、お客ではなく、同じホテルで働いている人でした。
シフトの時間が合わず、まだ会っていない人でした。
どうやら俺の予約は『やらせ』でした(+_+)
でも、何とかちゃんと電話予約の合格点はもらえました
