どうも！豊泉裕樹宏です。
営業の仕事をしていると「初対面の人とすぐに打ち解けるのが得意そう」と言われることが多い僕ですが、実は最初からコミュ力が高かったわけではありません。
仕事を通じて試行錯誤しながら、少しずつ磨いてきました。
今回は、僕が実践している「コミュ力アップの秘訣」を5つ紹介します。
営業職の人はもちろん、日常のコミュニケーションを円滑にしたい方にも役立ちますのでぜひチェックしてみてください！
●笑顔とアイコンタクトを意識する
初対面の人と話すとき、第一印象はめちゃくちゃ大事です。笑顔で相手の目を見て話すだけで、グッと信頼度が増します。緊張しがちな人ほど、まずは笑顔を意識してみてください！
●相手の話をしっかり聞く
コミュニケーションって実は「話す」よりも「聞く」ことが重要だったりします。相手の話にしっかり相槌を打ち、共感を示すことで、自然と距離が縮まるんですよね。「それ、すごいですね！」や「確かに！」とリアクションをするだけで、会話が弾むのでぜひやってみてください。
●共通点を見つける
会話の中で相手と共通の趣味や興味を見つけると、一気に距離が縮まります。スポーツの話題や食べ物の好み、最近の流行など、相手が興味を持ちそうな話題を振ってみるのがおすすめです。
●自分のエピソードを交えて話す
ただ相手の話を聞くだけでなく、自分の経験を交えて話すと親しみやすくなります。例えば、「僕も昔、○○で同じような経験しました！」と共感を示しながら話すと、より深い会話ができます。
●ポジティブな言葉を使う
ネガティブな言葉よりも、ポジティブな言葉を意識すると、相手も心地よく話せます。「なるほど！面白いですね！」といった前向きなリアクションをすると、会話の雰囲気が明るくなります。
僕も最初は人見知り気味でしたが、この5つを意識するようになってから、スムーズにコミュニケーションが取れるようになりました。営業だけでなく、普段の人間関係にも役立つので、真似できそうなことから試してみてください！