今回はセルが回らないと言う車両の診断のお話。
セル単体が悪いのかウォーターロックなのかそれともエンジンかそれとも・・・・と考えていたのですが、簡単に外れるセルモーターから診断。外したセルを手で回すとガリガリと音が・・・ 早速分解して原因追及します。
車両はYAMAHAの「SRV２５０」です。
早速的中です！！セルの中のマグネトが外れて砕けていた為、ガリガリ言っていました。ピンポイントで早々に診断完了♪
早速御客様に原因をお話しし部品を交換させて頂きました♪
当店ではダメだったので替えておきましたという修理はしません。セルが駄目だから交換。なのですが、セルの何が駄目だったのかを確認してご説明した上で交換をお勧めします。
そこまでやって“診断”という物だ、物事には”理由”が有る！交換する理由をきちんと御客様に説明する！これは若い頃社長が先輩から教え込まれてきた教訓です☆
原因の分からない症状でお困りの方もお気軽にご相談下さい。
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