電子メールの返信は２４H以内に行う必要があるということはよく言われることです。確かに、他の税理士さんから変更の理由として、質問に対する回答がなかなか返ってこないというのもよくあります。
早めに回答するためには、情報に対するアクセスをどうするかを考えておき、整えておく必要があります。この点、税務に関して言えば、いろいろな書籍やネットなどが準備されており、非常助かっています。
問題は、労務関係等で、考課制度や給与制度は、考え方はわかるのですが、なかなか質問にぴったりと当てはまる具体的な回答がでてきません。
もっともっと経験と試行錯誤が必要なようです