昨晩からニュースをみていて疑問がわいている。
本日、台風の影響で飛行機の欠航や新幹線の運休があるそうなのだが、このような場合運賃の払い戻しだけで良いのだろうか?
欠航や運休の発表も間際になっているし、実家などに帰省されている方はまだしも、ホテルなどに宿泊されていた方などは追加の料金が発生したりすることになる。
私どものような仕事であれば、天候で荷物の納品が遅れれば最悪キャンセルになる場合もあり、状況によってはその仕事を失う場合だってあるのだ。
もちろん、利用者の安全が最優先である事は言うまでもないのだが…。