私は3枚のカードを利用している。
その内の1枚はアメックスなのだが、そのフォローアップに不満を感じているのだ。
私の過失もあるのだろうが、折財布に入れていたカードがちょうど磁気テープのあたりにヒビが入り、すでに一部は割れてしまっているのだが、アメックスに問い合わせたところ同じ番号のカードは再発行できないというのである。
もちろんカードの再発行は可能なのだが、カード番号が変わってしまうというのだ。
これは問題である。
公共料金の引き落としやネット通販での利用など、今までの登録をやり直すしかなくなってしまうからだ。
セキュリティの問題など色々とあるのかもしれないが、これには非常に不満を感じている。
正直なところ、今までカードの破損を経験した事が無く、他のカードも同様なのかは不明だが、今回の事でアメックスに対する印象が悪くなった。