11月が始まりました。今月の楽しみはキウイマラソン(^^)お友達と一緒に山の中走るの
3㎞だけど(笑) そして何より嬉しいのは憧れの人の走りをみれること。今年も表彰台に上がられるんだ きっと今から楽しみです。 でもバイトでショックな事がありました。泣き顔なんて見せたくなくて堪えたけど、抑えきれなかった。
すごくお客さん多くてバタバタしてるなかで、店長がお客さんに呼び出されてお客さんとお話。あたしがオーダーとっていないお客さんだったし忙しくて顔も見ていなかったお客さん。不機嫌そうに店長に怒鳴ってた。 どうしたのかなあ‥って思ってたらあたしは店長に呼び出されて お客さんが怒ってた理由を言われました。
どうも態度が気に入らなかったみたい
怒った表情に偉そうに歩いていくあたしが気に入らない
教育しなおしてやるから、本人連れてこい
みたいな事を店長に話したそうです
‥店長がカバーしてくれてお客さんはあたしに何もせず帰られたけど‥‥‥
もっと常に笑っていろって店長から言われた。
あたしの顔はそんなにキツいのかな‥
怒ってるつもりなんてないのにな‥
歩き方は姿勢がいいから偉そうに見えるのかもしれないなあって言われた。
猫背なりたくないからいつも意識してるのに周りからみたら偉そうな態度にみえるのかな‥‥
気付いたのはどんな状況であってもお客さんはお客さんで 不愉快にしてはいけないこと。
例えば前日に家で辛い事があっても隠しとおさなくちゃいけないこと。
悔しかった。
こんなんで涙が止まらない自分が悔しかった。
お店のキッチンの裏で涙止まらなくて
だけど店長はあたしの性格知ってて いつも怒鳴ってばかりなのに優しく励ましてくれて
さらに涙だーだーで
今日すごく辛かったけどこれは気付かせてもらえたんだ。あのお客さん大嫌いだけどその人のおかげで意識するポイントが掴めた。
接客だもんね
笑顔でいます
生まれつき鹿児島のじいちゃんに似てキツい顔だけどカバーできるように笑顔ふりまくんだ
気付けてよかった
これから口角上げていこう