先週、理不尽なことで保護者に怒鳴られたこと。
その保護者が、いつも相談している関係機関へ、熱があるからすぐに迎えに来いだの、ふざけてんのかと言ったら私がはいと返事をしたから頭に来たなど、文句を言っていたらしい…
私、そんなこと言ってないし❗️
そして、そちらの職員には私の対応が良くなかったからキレたと思われてた…
熱があるって言ったら、すぐに行けないってキレるから、どのくらいで来られるかは、聞いたよ。
そしたら、一時間も二時間もかかるから、救急車を呼べって怒鳴りちらすから、救急車を呼ぶほどの症状ではないから、このまま待ってますと伝えた。
そしたら、その間に何かあったらどうしてくれるんだ、早く救急車を呼べよって怒っていて…
でも、救急車を呼んだところで、この症状では来てもらえないと思うので、お父さんが到着するのを待って、お父さんに判断してもらって救急車を呼んでもらえますか？とは、言ったよ。
だって、ただ、熱が高いだけで、元気はあるし、水分も取れていたから、救急車は呼べないでしょ。
自転車だから、高い熱の子を乗せて病院まで行って何かあったら責任取ってくれるのかって、脅してきて…
だからって救急車は呼べない。どうしてもと言うなら、お父さんの到着を待って、タクシーで病院にお連れすることは出来ますがと言ったけど聞く耳もたず。
ごちゃごちゃ言われ、早く救急車を呼べよと連呼され、挙げ句の果てに、ふざけてんのかって言うから、ふざけてません❗️って、言ったよ。
そんな怒鳴ってる人にふざけてんのかっていわれて、はい、なんて答える度胸ないです。あまりの迫力に体も声も震えて、必死に冷静に話そうとしてたのに、そんなこと言えるわけない‼️
こんな理不尽な話で、その上対応が悪いとか、なんか、悔しい。
ボイスレコーダーとか、録音しておきたかった‼️
これだけキレられて収拾がつかないから、例外的にタクシーで病院と自宅に送迎、自転車の運搬もしたら、今度は役所から、それはおかしいんじゃないと…
私が全部悪者…
なんか、やってられないよ…
電話中、こっちだって、ふざけたこと言ってんじゃないよっ、熱出したら保護者がなんとかするのが役目だろ、保育園はそこまで面倒見るところじゃないって言いたかった。
でも、言ったらまたキレられるから言わなかった。
こんな対応が今後も続くのなら、ほんと、辞めたい。保育士してるのバカらしくなる。
家庭支援の必要性はわかるけど、そこまで面倒見る必要あるのかな。
元ヤ○ザの人にあの剣幕で攻められたら、なんとか手だてを考えるしかないのに、対応が悪いって。
じゃあ、どうしたらいいのよ。
一度落ち着いた気持ちが、また再燃して、悔しくて涙が出てくる…
