比較的利用頻度は高い方なので
ここ最近のJAL・ANAについて
思うことがある
サービスレベルが
少し落ちた気がする
JALは経営再建中で
ボーナスも無し
給料もカット
前々期まで良かったANAも
前期は営業利益・純利益ともに
良い状態では無い
その様な状態なので
色々切りつめていかないと
いけないのは良く分かる
しかし
その為にサービスの内容まで
落とすのはどうかと思う
言い方を変えると
そんなやり方は
誰でも出来る
何でもありか
と言うことだ
中途半端なサービスなら
やめてしまった方が
良いのではないか
例えば
雑誌・新聞を置かなくなった
良い事だと思う
以前は利用していたが
無ければ無いで
自分で買えばよい
中途半端な内容の食事も
無くしてしまえば良いと思う
東京や品川駅の様に
空港内に
テイクアウトできる店や
コンビニの数を増やして
欲しい人だけが購入する
それで良いのではないか
使いづらいヘッドフォン
本当にいるのか
俺は
自分ので聞いている
その他色々あるが
選択と集中を
もう一度考え
再生してほしい
海外の航空会社よりも
国内の航空会社を
今後も利用したいと
思っているのは
俺だけでは無いと思うから