【 本気度 】
みなさん、おはようございます。
システムインサイト の 佐藤です。
先日行われた 税務署主催の年末調整に関する説明会で頂いてきた資料が、依然としてデスクの上に放置されています。読み切れないほど多くのドキュメントと法定調書関連の用紙がそこにはあるのですが、どう考えてみても紙の無駄といった印象を受けてしまいます
国税庁もそのことを理解しているようで、資料のあちらこちらに「e-Tax」を勧めるＰＲ文が印刷されています。また、説明会でも、「是非、e-Tax を使いましょう」と講師の方が何度も仰っていました。
ただし、多くの資料の中には「e-Tax」の導入方法に関する記述はほとんどなく、必ず簡単な説明の最後に「詳しくは、e-Tax ホームページをご覧ください」と書いてあるのです。
導入が容易いシステムならば これでも問題ないと思いますが、このシステムからＰＣを通じて納税業務等を行うためには多くの準備が必要となります。実際に、弊社のパソコンからは電子納税や書類の提出等ができるようになっていますが、この状態を構築するためにはいくつかの煩雑なプロセスが必要でした。
まず最初に、役所へ行って住基カードと電子認証用のＩＤを作成しなければなりません。そのあとに、住基カードを読み込むためのＩＣカードリーダーを購入します。それから、別々のサイトで２つのソフトウェアをインストールして、最後に(確か)、ＰＣから使用申請をしなければなりません。
これらの作業はソフトウェア関連の仕事に携わっている私でさえも「分かりにくいなぁ」と感じました。また、一般の方、特にＰＣに詳しくないご年配の方には、国税局のホームページを見ただけでは、全ての作業を完了することは難しいのではと思いました。
確かにこのシステムが普及してくれば、国や自治体も多くのコストを削減できると思いますし、納税者自身も多くの時間を節約することができると思います。しかし、少々、説明不足だという感が否めません。
本当にこのシステムを推進したいのならば、冒頭の説明会などでインストールマニュアルを積極的に配布したり、導入者には税負担の軽減を行う等の措置を取るべきなのではないでしょうか。個人的にはその辺りの「本気度」というものが感じられないような気がします。
大きな会社は別として、中小企業や個人事業主の経理担当者が簡単に税務処理を出来るようにすれば、様々な負担が軽減されてメイン業務に力を注ぐことができるのではという気がします。また、それと同時に起業を志している若い方達のハードルも低くなるのではと思います。
まだまだ、その道のりは遠いように感じます.....。
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